صفحه اصلی > سرگرمی و تکنولوژی : اقدام عجیب شاتل برای افزایش هزینه ارائه خدمات به مشتریان!

اقدام عجیب شاتل برای افزایش هزینه ارائه خدمات به مشتریان!

شاتل خدمات اینترنت

با آغاز سال 1401، موضوع گران شدن خدمات اینترنت وارد مرحله جدیدی شده است.

در این خصوص، شرکت شاتل به عنوان یکی از ارائه دهندگان خدمات اینترنت در سراسر کشور، به تازگی اقدامی عجیب صورت داده است.

مشتریان شاتل در حال حاضر زمانی که به پنل کاربری خودشان مراجعه کرده تا سرویس خود را تمدید کنند، با افزایش قیمت بی سابقه ای مواجه می شوند.

به عنوان مثال، دارندگان بالاترین سرویس ADSL شاتل زمانی که هر ماه مبلغی در حدود 180 هزار تومان را برای سرویس خود پرداخت می کردند، حال با رقم 280 هزار تومان در پنل پرداخت مواجه شده اند!

پس از بررسی های به عمل آمده مشخص شد که شرکت شاتل بدون آن که اطلاع رسانی عمومی در این زمینه در صفحات اجتماعی خود در فضای مجازی داشته باشد، سرویسی به نام «سرویس گلد» را به اجبار به صورت پیشفرض به پنل کاربرانش اضافه کرده تا از آن ها بابت خدماتی که کاربرد چندانی ندارد، مبلغی اضافه دریافت نماید!

پشتیبانی شاتل در این خصوص اعلام کرده که کاربران باید پیش از پرداخت مبلغ در این خصوص سوال کرده و مطلع می شدند.

این در حالی است که این  شرکت پیش از این همواره نسبت به ارائه خدمات جدید خود به مشتریان، بارها در صفحات اجتماعی اطلاع رسانی کرده است.

به نظر می رسد که در سال جدید روش های کسب درآمد شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت از کاربران با فرمول های جدید و پیچیده ای مواجه شود!  

اشتراک در
اطلاع از
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها